Allgemeine geschäftsbedingungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Europäischen Union wohnhaft sein, um Waren über diese Internetseite zu bestellen.

Vertragsschluss

Sie können aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „Wähle“ in einem so genannten Box sammeln. Über den Button „Weiter zur Kasse“ gelangen Sie in den weiteren Bestellprozess. Über den Button „Wähle“ geben Sie einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Box befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in Ihren Antrag aufgenommen haben.
Wir schicken Ihnen daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher Ihre Bestellung nochmals aufgeführt wird und die Sie über die Funktion „Drucken“ ausdrucken können. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch uns zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird, oder durch Versendung der bestellten Ware. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

Wir werden Sie möglicherweise für Marketingzwecke per Post, Telefon, E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren. Unter Umständen führen wir von Ihnen erhaltene Informationen mit denen anderer Unternehmen zusammen, um unsere Dienste, Inhalte und Werbung zu verbessern und individuell anzupassen. Dies kann auch wechselseitig erfolgen. Gelegentlich leiten wir Teile unserer Kundenliste an sorgfältig ausgewählte Unternehmen weiter, damit diese Ihnen Angebote und Informationen per Post, Telefon, E-Mail oder auf anderem Wege übermitteln können. Falls Sie Ihren Namen und Ihre Mailing-Details nicht freigeben, keine weiteren Shelfox-Kataloge erhalten oder uns auf doppelt zugesandte Mailings aufmerksam machen möchten, dann kontaktieren Sie bitte unsere Helpline telefonisch oder schicken Sie eine E-Mail an service@www.shelfox.com. Shelfox verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher und/oder englischer Sprache.

Lieferinformationen

Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 7-10 Werktage oder 45 Werktage wenn sich die Ware nicht am Lager befindet.

Versand

Kostenfreie Zustellung für Bestellungen. Bitte beachten Sie, dass sich die Zustellung an lokalen oder nationalen Feiertage im Slowenien, an Wochenenden oder während Werbeaktionen eventuell verzögern kann. Shelfox behält sich das Recht vor, das kostenfreie Zustellungsangebot jederzeit zu ergänzen oder zu ändern. Wir versprechen allerdings, Kunden in diesem Fall mindestens 14 Tage im Voraus zu informieren.

Lieferinformationen für den Sale

Bitte rechnen Sie während des Sale-Zeitraums mit einer Zustellungszeit von 7 bis 14 Tagen. Das voraussichtliche Zustellungsdatum wird Ihnen bei der Aufgabe der Bestellung mitgeteilt.

Widerrufsrecht

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Widerrufsbelehrung

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen fünf Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt fünf Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

ARC-KRANJ, D.O.O.
HRASTJE 52K
4000 KRANJ
SLOWENIEN
Tel: 00386 51 651 221
Mail: service@www.shelfox.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rücksendungen

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe oben) gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht. Dieses Rückgaberecht steht Ihnen zusätzlich zu und schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein:

Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 28 Tagen nach Empfang per Post zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis zurückerstattet, vorausgesetzt, die Artikel sind in neuem und unbenutztem Zustand.

Alle Rücksendungen per Post sind nicht kostenfrei.

Mangelhafte Waren

Wir haften für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. b. Vorbehaltlich einer besonderen Zusicherung, die von uns in Bezug auf bestimmte Produkte gegeben wird oder gesetzlich vorgeschrieben ist, geben wir keine Zusicherung oder Garantie auf unsere Produkte. c. Bei Schadensersatzansprüchen haften wir gemäß dem Produkthaftungsgesetz und für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Dies umfasst die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Außerdem haften wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bei vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzungen einer wesentlichen Vertragspflicht. Dabei handelt es sich um eine Pflicht von besonderer Bedeutung für die Erfüllung der Vertragsziele, auf die sich die andere Partei verlassen durfte und verlassen hat. d. Außer bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Vertragsverletzung ist unsere Haftung auf eine Schadenersatzhöhe begrenzt, die üblicherweise bei Eintritt des Schadens absehbar war. In allen anderen Fällen übernehmen wir keine Haftung.

Höhere Gewalt

Störungen der Lieferbeziehung aufgrund von Ereignissen, die unvorhersehbar und unvermeidbar sind und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und die wir nicht zu vertreten haben, wie z.B. höhere Gewalt, Krieg oder Naturkatastrophen befreien uns für die Dauer dieser Störung und im Umfang ihrer Wirkung von unseren Leistungspflichten.

Vereinbarte Zeiträume werden um die Dauer einer solchen Störung verlängert; Shelfox muss über den Eintritt einer solchen Störung in angemessener Form unverzüglich in Kenntnis gesetzt werden.

Ist das Ende einer solchen Störung nicht vorhersehbar oder hält die Störung mehr als zwei Monate lang an, so hat jede Partei das Recht von dem betroffenen Vertrag (oder seinen noch nicht erfüllten Leistungen) zurückzutreten bzw. die fristlose Kündigung zu erklären.

Probleme

Sollten Sie in irgendeiner Weise nicht mit Ihrem Auftrag zufrieden sein oder Fragen zur Lieferung frei Haus haben, erreichen Sie uns unter 00386 51 651 (8.00 – 20.00) oder schreiben uns eine E-Mail an service@www.shelfox.com.

Preise

Die angegebenen Preise sind die zum Zeitpunkt der Herstellung gültigen Preise. Durch Umstände, die sich unserem Einfluss entziehen, kann es vorkommen, dass Preise erhöht oder gesenkt werden müssen. Dies beinhaltet auch Änderungen des Mehrwertsteuersatzes. Sie können Ihren Auftrag mit dem geänderten Preis vor Vertragsabschluss bestätigen. In diesem Fall erhalten Sie zu diesem Zweck eine gesonderte Nachricht von uns. Alle gezeigten Preise sind Endpreise in Euro inklusive der geltenden MwSt. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge jederzeit abzulehnen oder anzunehmen.

Neue, niedriger Preise

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Verfügbarkeit

Alle Produktbestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. Im Fall von Lieferschwierigkeiten behalten wir uns das Recht vor, Artikel durch gleichwertige Artikel zu ersetzen. Sie werden bei der Bestellung über diese Ersatzartikel informiert und erhalten die Möglichkeit, diese Ersatzartikel bei Ihrer Bestellung zu bestätigen.

Farbreproduktion

Die Designer von Shelfox verwenden große Sorgfalt darauf, die in den Kollektionen verwendeten Farben genau wiederzugeben. Aufgrund der Einschränkungen bei der Farbreproduktion und der individuellen Farbeinstellungen Ihres Bildschirms kann es jedoch zu geringfügigen Abweichungen kommen. Es wurde angemessene Sorgfalt angewendet, um genaue Beschreibungen bereitzustellen. Die Spezifikationen können sich jedoch ändern.

Copyright

© Copyright 2018 Shelfox (ein Firmenname von ARC-KRANJ, D.O.O.), HRASTJE 52K, 4000 KRANJ, SLOWENIEN. Handelsregisternummer 2265052000.

Vertragspartner

Wir behalten uns das Recht vor, den Vertragsschluss mit Einzelpersonen oder Unternehmen abzulehnen.

Der Vertragspartner der Waren ist Shelfox, ein Handelsname von ARC-KRANJ,D.O.O.. ARC-KRANJ,D.O.O., registriert in Slowenien, Firmenanschrift: Hrastje 52k, 4000 Kranj, Slowenien. Von der Financial Conduct Authority für Verbraucherkreditaktivitäten in Slowenien und überwacht. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI55819788

Umsatzsteuer-Identifikationsnummern:

Handelsregisternummer: 2265052000.

Mehrwertsteuerregistrierung – Deutschland: SI55819788

Mehrwertsteuerregistrierung – Österreich: SI55819788

Mehrwertsteuerregistrierung – Slowenien: SI55819788

Handelsregisternummer 2265052000 (Companies House für Slowenien).
Geschäftsführer (Director): MARK ALEKSANDER KOLMAN
Im Rahmen unserer Bemühungen, das Serviceangebot für unsere Kunden zu verbessern, können Telefonate mit Shelfox aufgezeichnet oder überwacht werden.

Zahlungsarten

Sie können die Zahlung per Kreditkarten oder Debit karten vornehmen. Kreditkarten, die innerhalb der nächsten FÜNF Tage ablaufen, können wir leider nicht akzeptieren. Die Kartenangaben werden von einem Drittanbieter überprüft und der Versand der Ware erfolgt, sobald die Autorisierung erfolgt ist.

Kundendienst

Unsere freundlichen Kundendienstmitarbeiter helfen Ihnen immer gerne weiter aus dem slowenischen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen:

00386 51 651 221*.

*Sie erreichen uns: Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag/Sonntag von 9:00 bis 20:00) Uhr.

EU-Streitbeilegungsplattform

Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Verbraucherschlichtungsverfahren

Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.

Geltendes Recht

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen slowenisch Recht.

Gutschein-PINs mit Preisnachlässen oder Prozenten auf Shelfox.

Das Angebot gilt für Bestellungen ab dem in Ihrer Mitteilung angegebenen Mindestwert. Das Angebot gilt bis zu dem in Ihrer Mitteilung angegebenen Datum. Das Angebot kann erst genutzt werden, sobald die Gutschein-PIN bei nextdirect.com eingegeben wurde. Eine Gutschein-PIN kann nur einmal eingegeben werden. Das Angebot kann nur bei Online-Einkäufen auf Shelfox genutzt werden. Es gilt nicht für telefonische Bestellungen. Das Angebot gilt nur für die erste Bestellung von Neukunden auf Shelfox. Pro Kunde kann nur eine Gutschein-PIN genutzt werden. Eine Rückerstattung des Angebotsbetrages bei Rückgabe der Bestellung ist nicht möglich. Die Gutschein-PIN kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Eine Änderung oder Rückerstattung ist nicht möglich. Shelfox übernimmt keine Verantwortung für den Verlust Ihrer Gutschein-PIN. Sie wird in diesem Fall weder ersetzt, noch wird ihr Wert zurückerstattet. Das Angebot gilt für Einwohner ausgewählter Länder ab einem Alter von 18 Jahren. Shelfox behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und/oder das Angebot jederzeit zurückzuziehen. Ihre gesetzlichen Rechte werden davon nicht berührt.